Wij hebben een doorlopende vacature voor call agent in onze callcenters in Almere en Amsterdam. Ben jij geïnteresseerd in een leuke bijbaan als beller voor goede doelen? Solliciteer dan direct in de stad van jouw voorkeur.
Wij zijn op zoek naar een energieke (online) coach met passie voor het vak, een scherp oog voor kwaliteit en een flinke dosis mensenkennis.
Om de kwaliteit van de gesprekken die bij Kalff worden gevoerd te waarborgen zijn wij opzoek naar een coach. Kalff is al ruim 17 jaar gespecialiseerd in fondsenwerven voor grote non-profit organisaties, zoals Artsen zonder grenzen, UNICEF en Milieudefensie.
Taken en verantwoordelijkheden:
Daarbij bel je ook zelf op campagnes, zodat je kennis en kunde met betrekking tot de campagnes en het fondsenwerven op pijl blijft.
Je werkt nauw samen met de teamleiders binnen het callcenter. Samen zorg je ervoor dat de klanten tevreden zijn en de gewenste kwaliteit behaald wordt. Je werkt in een dynamische omgeving, met een ongedwongen sfeer, waar we openstaan voor nieuwe ideeën.
Functievereisten
Persoonlijke eigenschappen
Wij bieden
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan
Rooster:
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
Soorten aanvullende vergoedingen:
Ervaring:
Taal:
Werklocatie: Almere